PREMESSA
Mary Gioielli garantisce di evadere l'ordine nel minor tempo possibile, generalmente l'ordine eseguito viene spedito in giornata o il giorno successivo. Se avete scelto un prodotto personalizzato servono circa 3-4 giorni lavorativi prima di poter spedire l'ordine. Non ci riteniamo assolutamente responsabili di ritardi da parte dei corrieri nelle consegne in quanto il nostro unico compito è quello di dare una tracciabilità e la garanzia che l'ordine sia stato evaso nel minor tempo possibile.
CONDIZIONI SPEDIZIONE
Le spedizioni verranno effettuate entro 1 giorno dal ricevimento del pagamento tramite corriere. Riceverete una email che vi conferma l'avvenuta spedizione e le relative informazioni (corriere, n. spedizione, ecc.) Sarà anche fornito un link per monitorare lo stato della spedizione (per alcuni tipi di spedizione non è possibile fornire il link). Al ricevimento della merce, prima di firmare la ricevuta al corriere, dovete controllare lo stato dei singoli pacchi e accertarsi che gli stessi non abbiano subito danni. In caso positivo dovete scrivere sulla ricevuta del corriere cosa avete riscontrato (pacco rotto, aperto, colli mancanti, ecc.). Questa procedura è necessaria in quanto, una volta firmata la bolla al corriere senza alcuna contestazione, anche se, successivamente, si dovessero riscontrare anomalie noi non possiamo intervenire in quanto ci è impossibile contestare al corriere il danno e quindi chiedere il rimborso dell'importo assicurato, cosa che non ci consente di effettuare il cambio dell'articolo Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori da noi definiti. In questo caso, e solo quando e' addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio In caso di furto/smarrimento ci impegnamo ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporremo un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facolta' per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso. Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, non saremo responsabili della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore. I tempi di consegna, normalmente sono di 1/2 giorni lavorativi (in base al tipo di spedizione richiesto), che potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilita' in genere o per atto delle Autorita'. La consegna, salvo diverso accordo, avverra' nei normali orari di lavoro di tutti i giorni, non festivi, dal lunedi' al venerdi'.
COSTI PER SPEDIZIONI E RESO IN ITALIA
Il costo della spedizione è modulare più acquisti più risparmi e parte da €6.50. Con 40€ di spesa la spedizione è gratis in tutta Italia. Il reso è a carico del cliente.
Se risiedi a Napoli centro la consegna è gratis ed immediata.
COSTI PER SPEDIZIONI E RESO EUROPEI
Il costo della spedizione in Europa è di €24,90. Il reso è gratuito con 50€ di acquisto.
Ricordiamo che per effettuare un reso è necessario essere muniti di stampante per poter attaccare sul pacco la lettera di vettura per il rientro merci.